返金ポリシー

お届けする商品の品質・発送には万全を期しておりますが、発送段階で破損があった場合、またはご注文いただいた商品と異なる場合には、 商品到着から7日以内に詳細をご連絡いただいた場合にのみ、交換・返金に対応させていただいております。

ただし、次の商品の返品・交換は、お受けできませんのでご了承ください。ご理解のほど、お願いいたします。

• お届け後日から7日以上経過した商品
• 一度ご使用になられた商品
• 開封後の商品
• お客様が汚損、破損された商品
• お客様のご都合による返品、交換

※賞味期限の確認をご希望される場合は、ミライラボ公式オンラインショップカスタマーサービスまでお問い合わせください。
お問い合わせフォーム｜【ミライラボ公式】NMNのオンラインショップ (mirai-lab.jpn.com)

商品到着後7日以内にお問合せフォームにてご連絡の上、ご返送をお願いします。
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商品到着後7日以内にお願いいたします。 商品の破損、汚染、不良品、誤送の場合、当方負担とさせていただきます。
※商品の梱包に箱潰れや汚染があった場合は、商品を開封せずにその旨をカスタマーサービスにご連絡いただいた上、案内に従って状態を維持したまま商品をご返送ください。

商品の破損、汚染、初期不良品、誤送の場合、返送にかかる送料は当方負担とさせていただきます。